Visszatérítési és visszatérítési politika
Köszönjük a vásárlást. Reméljük, hogy elégedett a vásárlással. Ha azonban bármilyen okból nem elégedett a vásárlással, akkor visszaküldheti azt. A visszaküldési szabályzatunkról az alábbiakban talál további információkat.
VISSZAVÉTEL
A visszatérítéshez a terméket a vásárlástól számított 30 naptári napon belül kell visszaküldenie. A terméknek ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogyan megkapta, és semmilyen módon nem lehet sérült.
VISSZAKÜLDÉSI ELJÁRÁS
A termék visszaküldéséhez kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a visszaküldési címért. Miután megkapta a címet, csomagolja be a terméket biztonságosan az eredeti csomagolásba, és [csatolja a vásárlást igazoló bizonylatot].
Bizonyos esetekben a visszaküldés ingyenes. Ha visszaküld egy terméket, és a visszaküldés oka nem a primexuix.shop hibája, a visszaküldés költségeit levonjuk a visszatérítésből.
Ha nem elégedett a kapott termékkel, a visszaküldési cím:
Mariahilfer Straße 100, 1060 Bécs, Ausztria.
Az ügyfélszolgálat e-mail címe: herrankerntkevn129@gmail.com
VISSZAFIZETÉSEK
Miután megkaptuk a visszaküldött terméket és ellenőriztük a termék állapotát, feldolgozzuk a visszaküldést vagy a cserét. Kérjük, a termék kézhezvételétől számítva legalább 30 napot hagyjon a visszaküldés vagy csere feldolgozására. A hitelkártya-társaságtól függően 1-2 számlázási ciklusba telhet, amíg a visszatérítés megjelenik a hitelkártya-kivonaton. E-mailben értesítjük Önt, ha a visszaküldést feldolgoztuk.
KIVÉTELEK
A következő termékek nem küldhetők vissza vagy cserélhetők ki:
fehérnemű
ajándékutalványok
személyre szabott termékek
digitális termékek
Hibás vagy sérült termékek esetén kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeken a visszatérítés vagy csere ügyében.
Ha a visszaküldést a fogyasztó okozza, a fogyasztónak kell viselnie a visszaküldés költségeit. A konkrét díjat a választott expressz futárszolgálatnak kell alapul vennie.
Ha a kapott termék olyan okból, amelyért mi vagyunk felelősek, sérült vagy hibás, a fogyasztónak nem kell viselnie a visszaküldés költségeit ezen okból.
KÉRDÉSEK
Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a segélyközpontunkon keresztül.
Ha bármilyen kérdése van a visszaküldési szabályzatunkkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkon keresztül.
Ha a megrendelést a szállítási határidő és a weboldalon a lemondás kezdeményezésére megadott határidő előtt lemondja, a megrendelés törlésre kerülhet.
Az áruház nem korlátozza a rendelés lemondására rendelkezésre álló napok számát. Ha a rendelés nem kerül kiszállításra, a lemondás elfogadható.
A megrendelés leadása után 2-3 napon belül feldolgozzuk azt.
Cégnév: AutoTech Solutions GmbH
Jogi forma: Korlátolt felelősségű társaság (GmbH)
Bejegyzett székhely / cégbíróság:
1010 Bécs, Bécsi Kereskedelmi Bíróság
Cégjegyzékszám: FN 123456m.
UID-szám: ATU99988877
Cégjegyzékszám: Mariahilfer Straße 100, 1060 Bécs, Ausztria.
Tel: +43 2 641234560
E-mail: campbellabel048@gmail.com